SessionInfo:20171216-061006-1703710X  

Tee-Stübli, Rössligasse 6, 8887 Mels, Schweiz
Das Fachgeschäft für Tee

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)




1. Geltungsbereich
Tee-Stübli erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für die Zustellung von Waren, die der Kunde in unserem Geschäft, per Online-Shopping im Internet, per Fax, per E-Mail, per Brief oder Telefon bei Tee-Stübli bestellt. Das Internet-Bestellangebot gilt zurzeit nur für das Gebiet der Schweiz und des Fürstentum Liechtensteins.

2. Warenbestellung
Bestellungen erfolgen Online auf der Basis der Internet-Bestellseite, per Fax, per E-Mail, per Brief oder Telefon auf Basis des Warenkataloges. Der Vertragsabschluss kommt auch bei der Bestellung über das Internet erst in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde von Tee-Stübli eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt abhängig von der Bestellweise (Briefpost, Fax, Telefon, E-Mail oder Internet): bei Kunden mit E-Mail-Adresse per E-Mail, Kunden ohne E-Mail-Adresse telefonisch. Sind alle Artikel einer Bestellung vorrätig, wird zur Vereinfachung des Ablaufs auf eine Auftragsbestätigung verzichtet, d.h. die Ware wird zusammen mit einem Lieferschein bzw. Rechnung sofort ausgeliefert.
Eine Annullation ist bis 24 Stunden vor der Auslieferung kostenlos. Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt Tee-Stübli dies dem Kunden umgehend mit. In einem solchen Fall hat der Kunde die Möglichkeit, kostenlos die gesamte Bestellung zu annullieren oder die Teillieferung zu akzeptieren, wobei ihm die Lieferkostenpauschale nur einmal erhoben wird. In beiden Fällen steht dem Kunden keinerlei Schadenersatzanspruch zu.

3. Belieferung
Tee-Stübli beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentum Liechtensteins. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson.
Versandspesen gehen zu Lasten des Kunden. Pro Lieferung erhebt Tee-Stübli eine Lieferkostenpauschale von SFr. 7.00 bis zu einem Gesamtgewicht von 5 kg. Lieferkosten über 5 kg werden gemäss Post-Tarif weiterbelastet. Die Lieferung erfolgt in der Regel mittels ’Die Schweizerische Post’.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Tee-Stübli, Mels.

4. Preis / Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, eingeschlossen Mehrwertsteuer.
Bei Waren, die nach Gewicht bestellt werden gilt der pro Masseinheit angegebene Grundpreis entsprechend. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es bei diesen Waren zu geringfügigen Gewichtsunterschieden gegenüber der in der Bestellung angegebenen Mengenangabe kommen kann.
Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei Tee-Stübli, welcher auch auf dem Lieferschein aufgedruckt wird. Der in Papierform erscheinende Warenkatalog enthält stets unverbindliche Preisangaben.

Die bestellten Waren können wie folgt bezahlt werden:
a) Rechnung:
Die Ware wird dem Kunden zusammen mit einer Rechnung zugesandt (zahlbar netto innert 20 Tagen).
Bei Bestellungen von Neukunden per Rechnung kann es sein, dass das Tee-Stübli-Team den Kunden kontaktiert und bittet, eine Vorauszahlung zu leisten.
b) Vorauszahlung:
Der Kunde überweist den fälligen Rechnungsbetrag auf unser Post- oder Bankkonto. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
c) Barzahlung bei Abholung
Die Ware wird für den Kunden bereitgestellt und bei Abholung bar bezahlt.

5. Beanstandung
Mängel, die beim Empfang der Ware ohne weiteres ersichtlich sind, müssen sofort beanstandet werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Über Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert der Kunde Tee-Stübli umgehend per E-Mail oder Telefon, gegebenenfalls auch schriftlich.

6. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Mels.

7. Datenschutz
Die gesammelten Daten werden vertraulich und nach Treu und Glauben behandelt. Mit der Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen geben Sie Ihr Einverständnis, dass Ihre Daten innerhalb von Tee-Stübli zur Geschäftsabwicklung gespeichert werden. Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden ausschliesslich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Es wird modernste Sicherheitstechnologie eingesetzt, um Ihre Daten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann grundsätzlich keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt zurzeit unverschlüsselt.

8. Kundendienst und Kontakt
Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktfomular
E-Mail: info@tee-stuebli.ch
Telefon: 081 723 96 23
Telefax: 081 710 02 00
Postadresse: Tee-Stübli, Rössligasse 6, 8887 Mels

Mehrwertsteuer Nummer: CHE-116.230.836 MWST
(bis 31.12.2012 kann auch noch folgender Nr. verwendet werden: 764962)

9. Änderungen und Ergänzungen
Tee-Stübli bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.

(Stand: Oktober 2012)